Selamat datang di SurveyAsia.id (untuk selanjutnya “SurveyAsia” atau “Kami”), dan selamat menikmati layanan dari kami. Dengan ini, kami berkomitmen untuk melindungi seluruh data pribadi pendatang, pengguna, Researcher, Responden (yang selanjutnya disebut “Anda”) yang kami kumpulkan atau yang telah dikirimkan kepada kami, baik offline, online, maupun melalui pesan E-mail atau melalui bentuk apapun, dan berkomitmen melindungi Informasi Pribadi atau data pribadi anda sesuai dengan Kebijakan Privasi (selanjutnya disebut “Kebijakan”) ini.
Dengan mengakses, mendaftar, atau mengklik “Setuju” pada proses pendaftaran pengguna, maupun layanan SurveyAsia, Anda menyatakan bahwa setiap informasi Pribadi Anda merupakan informasi yang benar dan sah, dan Anda Kami anggap sudah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui seluruh isi yang tertuang dalam Kebijakan ini, dan oleh karenanya Anda telah memberikan persetujuan kepada SurveyAsia untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menyimpan, menjaga, menggunakan, dan (pada keadaan-keadaan tertentu) mengungkapkan Informasi Pribadi Anda tersebut untuk tujuan sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi.
Informasi pribadi adalah segala hal data yang dimiliki seseorang yang hanya dia sendiri yang tahu dan tidak ada seorangpun selain dirinya yang tahu, dan informasi pribadi ini mencakup hal seperti nama, tanggal lahir, dan keterangan lainnya tentang hal tersebut, atau nomor, lambang, kode, citra atau suara yang terkait dengan hal tersebut, yang mengidentifikasi seseorang.
SurveyAsia mengumpulkan informasi pribadi anda melalui proses pembuatan akun klien, baik sebagai researcher maupun sebagai responden melalui proses signup/pendaftaran di platform SurveyAsia, dimana Researcher dan juga Responden diminta untuk mengisi data diri untuk memperoleh akun. Selain itu, SurveyAsia juga mengumpulkan informasi Pribadi saat Responden berpartisipasi dalam mengisi sebuah studi, serta ketika client menghubungi kami melalui fitur “contact us” atau melalui E-mail. Dengan demikian, SurveyAsia akan memperoleh dan mengumpul Informasi yang Researcher maupun Responden serahkan secara mandiri, termasuk namun tidak terbatas pada:
Situs SurveyAsia akan menyimpan, menjaga, mengelola, dan menggunakan informasi dari user untuk kebutuhan yang dibutuhkan situs SurveyAsia, seperti :
SurveyAsia akan menyimpan, dan menjaga data klien yang telah masuk di database SurveyAsia, dan akan menggunakan data klien untuk kebutuhan riset yang akan dibutuhkan disetiap studi kasus dan memberikan studi kasus yang sesuai dengan data yang cocok untuk menyelesaikan suatu riset kedepanya.
Data dari jawaban yang diberikan oleh klien akan disimpan dan digunakan SurveyAsia untuk analisis riset yang mungkin dibutuhkan oleh beberapa klien atau dari SurveyAsia sendiri dan studi kasus kedepanya.
Segala timbal balik yang masuk ke data SurveyAsia akan disimpan dan digunakan untuk meningkatkan kualitas dan kenyamanan serta peningkatan fitur dan pelayanan yang akan diberikan kepada klien SurveyAsia.
SurveyAsia selalu menjaga informasi pribadi yang telah diberikan dan dipercayakan oleh klien, serta menerapkan berbagai langkah dan cara yang cukup ketat untuk mencegah akses, pengumpulan, penggunaan, penyalinan, penyuntingan, dan penghapusan yang tidak sah dengan berbagai tindakan prosedur keamanan yang sudah teruji dengan baik.
Sebagai bentuk upaya kami dalam menyesuaikan atau mengikuti ketentuan atau perubahan hukum dan peraturan yang berlaku, selanjutnya mungkin akan dilakukan perubahan atau perbaharuan terhadap kebijakan ini, yang mungkin kami lakukan tanpa adanya pemberitahuan sebelumnya. Sehubungan dengan hal tersebut, kami menyarankan anda untuk secara rutin dapat membaca dan memeriksa kembali kebijakan ini.
Dengan tetap mengakses, menggunakan layanan, ataupun berpartisipasi di SurveyAsia maka Anda dianggap telah menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan yang ada. Anda juga memahami bahwa versi terbaru dari Kebijakan ini secara otomatis menggantikan semua versi sebelumnya.
Sebagaimana telah dijelaskan sebelumnya bahwa dengan mengakses, mendaftar, atau mengklik “Setuju” pada proses pendaftaran pengguna, maupun layanan SurveyAsia, maka Anda telah memberikan persetujuan kepada SurveyAsia untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menyimpan, menjaga, menggunakan, dan (pada keadaan-keadaan tertentu) mengungkapkan Informasi Pribadi Anda tersebut untuk tujuan sebagaimana tercantum dalam Kebijakan ini.
Anda sewaktu-waktu berhak untuk membatalkan persetujuan anda terhadap pengumpulan, pengolahan, penyimpanan, penggunaan yang SurveyAsia lakukan terhadap informasi pribadi anda dengan menyampaikan permohonan pembatalan persetujuan kepada kami disertai dengan alasan anda. Setalah kami menyetujui permohonan pembatalan persetujuan yang anda ajukan kepada kami, kami akan berhenti melakukan pengumpulan, pengolahan, penyimpanan,dan penggunaan terhadap informasi probadi anda. Akan tetapi, hal tersebut tidak berlaku dalam hal adanya kewajiban hukum bagi Kami atau sehubungan dengan pelaksanaan kegiatan usaha yang sah dan beralasan secara hukum untuk mempertahankannya. Dengan membatalkan persetujuan maka anda tidak dapat lagi mengakses, serta menggunakan layanan SurveyAsia baik sebagai researcher maupun sebagai respoden, dan anda telah setuju untuk membebaskan kami dan tidak akan meminta pertanggungjawaban atas setiap kerugian yang mungkin anda derita sehubungan dengan penghentian akses serta layanan anda di SurveyAsia.
Kebijakan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan syarat dan ketentuan yang telah dibuat dan hukum Negara Republik Indonesia.
Anda dapat menghubungi Kami melalui e-mail ke support@surveyasia.id atau menghubungi Business Development Kami.